Phần mềm bán hàng facebook có thể nói là công cụ hỗ trợ kinh doanh online vô cùng đắc lực cho doanh nghiệp và ngày càng được ứng dụng rộng rãi. Việc áp dụng các phần mềm hỗ trợ bán hàng facebook giúp chúng ta dễ dàng hơn rất nhiều trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng của mình trên nền tảng facebook. Vì vậy hôm nay hãy cùng Fanpage.vn tìm hiểu phần mềm bán hàng online nhé.
Định nghĩa phần mềm kinh doanh online
Phần mềm bán hàng online là áp dụng công nghệ cung cấp các chức năng nhằm hỗ trợ quản lý sale. Một trong các tính năng nổi bật của ứng dụng bán hàng như quản lý nhân viên, quản lý hàng tồn kho giúp chủ công ty quản lý đạt kết quả tốt ở toàn bộ các mảng bán hàng. Phần mềm quản lý bán hàng là một hệ thống được sử dụng để giảm chi phí vận hành đồng thời thúc đẩy công việc bán hàng. Cùng điểm qua 3 ích lợi khi sử dụng ứng dụng kinh doanh online để thấy những gì nó đem đến cho công ty.
Việc lưu giữ dữ liệu bán hàng trên máy tính của bạn cực kì nguy hiểm vì mỗi khi máy tính xảy ra sự cố như: một sự cố vi rút hoặc mã độc hại, toàn bộ dữ liệu có khả năng bị xâm nhập hoặc bị tấn công. Có điều, thuê người sửa thì tốn cực kì nhiều tiền, khó hơn thì phải tải phần mềm mới về và tất cả dữ liệu cũ mất sạch. Việc làm này sẽ gây thiệt hại lớn cho doanh nghiệp.

Xem thêm: Top 10 Phần Mềm Quảng Cáo Facebook Miễn Phí Tốt Nhất Hiện Nay
Phức tạp trong quản lý bán hàng online
Ngày nay, bán hàng online đang trở thành xu hướng được nhiều người lựa chọn bởi mô hình công việc khá dễ dàng, số lượng đầu mối nhiều, nguồn hàng dồi dào. Tuy nhiên, đối với các nhà sale, câu hỏi đặt ra là làm thế nào họ có khả năng lãnh đạo một cách mang lại hiệu quả. Nhiều điểm bán hàng online đã phải ngừng hoạt động vì không có giải pháp quản lý thật sự. Những phức tạp mà họ vướng phải là:
- Không quản lý hàng hóa xuất, hàng nhập: rất khó để nhớ tất cả thông tin về các sản phẩm trong kho hàng và cửa hàng của bạn. Với đặc thù là mẫu hàng hóa đa dạng, quản lý luôn là một vấn đề mà các người kinh doanh luôn đau đầu.
- Không đủ kiến thức về mức tồn kho: Đối với một doanh nghiệp bán hàng Trực tuyến, việc kiểm duyệt lượng sản phẩm tồn kho tốn thời gian và công sức. Thế nên, kho hàng đừng nên kiểm tra đều đặn, dễ gây ra mất mát hoặc hư hỏng.
- Nguồn khách hàng tiềm năng và trung thành: một đơn vị kinh doanh online nên có lượng người sử dụng cực kỳ lớn và đa dạng. Đó là lý do bạn phải sở hữu yếu tố này.
Tổng hợp những phần mềm kinh doanh online hot nhất
TrustSales
Phần mềm bán hàng online TrustSales là phần mềm dù mới nhưng lại đem đến rất nhiều tính năng và tiện ích hấp dẫn cho người sử dụng. Nếu chúng ta đang gặp những phức tạp khi trả lời bình luận, rep inbox cho khách hàng thì đây sẽ là một trợ lý đắc lực. Nó giúp gom tất cả inbox, bình luận và đơn hàng để hiện trên một màn hình độc nhất để bạn đơn giản giải quyết.

Chưa hết, công cụ này cũng giúp bạn ẩn được comment khi có người tiêu dùng comment để tránh bị đối thủ trộm khách, tạo đơn hàng tự động cũng giống như quản lý đơn hàng phụ thuộc vào trạng thái và tạo đơn hàng tự động đối với các comment có để lại số máy để chốt đơn.
Sapo GO
Sapo GO là một phần mềm bán hàng online mà các bạn không nên bỏ qua trong số những ứng dụng hỗ trợ bán hàng kênh Facebook. Đây là phần mềm được đông đảo người dùng cá nhân và công ty nội địa tin sử dụng. Về cơ bản, Sapo GO là một công cụ linh hoạt và có được nhiều tính năng có ích. Ưu điểm mà công cụ này mang đến chủ đạo là thống kê được số liệu tồn kho đầy đủ, cụ thể, cập nhật nhanh và lên đơn hàng hiệu quả.
Hơn thế nữa, người dùng còn có khả năng Kết hợp với những công ty vận tải rộng rãi ngày nay để so giá, book ship cũng giống như đẩy đơn giản đơn. Sapo GO còn có khả năng gom về tất cả các inbox, bình luận trên cùng một màn hình để giúp người bán tiết kiệm thời gian tư vấn và chốt đơn. Bên cạnh đó, việc quản lý các thông tin của người tiêu dùng và chốt đơn ngay trên livestream cũng là cực kì đơn giản với sự hỗ trợ của công cụ này.
Codon
Phần mềm bán hàng online Codon là công cụ giúp đỡ cực kì được nhiều người biết đến cho những doanh nhân hoặc doanh nghiệp. Nó tập trung mạnh vào việc thúc đẩy độ nhận diện brand, độ phủ sóng kết hợp với tiếp cận khách hàng.
Những tính năng tiện lợi mà Codon có được chủ đạo là: phần loại chuẩn xác người tiêu dùng, lưu lại lịch sử mua hàng cực chuẩn, góp ý thông tin khách hàng tự động, tổng hợp và thống kê tồn kho và doanh thu của bạn,… Chưa hết, tool này còn tự động gửi inbox mỗi khi có người tiêu dùng gắn tag, comment, báo cáo được đạt kết quả tốt kinh doanh, lợi nhuận cũng như đánh giá từng nhân sự.

Simple Facebook
Một phần mềm bán hàng online siêu xịn sò hiện tại cực kì được ưa chuộng là Simple kênh Facebook. Sở trưởng của tool này chính là xử lý và quản lý các nội dung của khách hàng. Bên cạnh các công dụng căn bản như là kết nối với khách hàng tự động, gửi tin nhắn, công cụ Simple kênh Facebook còn giúp đỡ lọc và xóa bớt những người tiêu dùng không tiềm năng.
Bên cạnh đó, nó giúp đỡ cho chúng ta có thể tìm được tập khách hàng tiềm năng một cách hoàn toàn không mất phí, gửi inbox tự động, chăm sóc khách hàng. Bên cạnh đó, nó còn lọc được các khách không tương tác, hỗ trợ quản lý đăng bài ở đa dạng những account không giống nhau.
Pancake
Khi nhắc tới những phần mềm bán hàng online hot nhất hiện tại thì Pancake là một sự xác định tốt. Công cụ thuần Việt này đã xuất hiện từ bí quyết đây cực kì lâu và nhanh chóng thu hút được một số lượng lớn những người bán hàng trên có thể tảng kênh Facebook. Tuy đã có tuổi đời lâu và có nhiều kinh nghiệm chinh chiến, Pancake đôi khi nhận về lời nhận xét từ người sử dụng là khó sử dụng và hay bị gặp lỗi. Bên cạnh đó, tiền của dùng cho ứng dụng này cũng là nhỉnh hơn so với những tool khác trên thi trường.
Auto Viral content
Chắc hẳn khi nghe tới phần mềm bán hàng online thì bạn cũng dễ dàng đoán được ngay tính năng chính của phần mềm bán hàng online trên Facebook này. Công cụ này giữ nhiệm vụ chính trong việc tăng trưởng và tận dụng những bài post kênh Facebook đạt kết quả tốt và sửa đổi và cải thiện khả năng đến gần hơn người tiêu dùng.

Auto Viral nội dung còn có khả năng cài đặt lịch đăng bài mà không bị giới hạn về thời gian, tiết kiệm kinh phí, gia tăng hiệu năng cũng giống như tăng tính chuyên nghiệp cho người bán. Với sự hỗ trợ của tool này, con người chỉ cần 1 cú click chuột là có thể quản lý tất cả những bài post, tìm các nội dung đăng cho trang mau chóng cũng như giản đơn bắt trend để thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng.
Xem thêm: Những phần mềm quản lý phòng gym hiệu quả nhất hiện nay
Lời kết
Cảm ơn bạn đã xem qua bài viết về phần mềm bán hàng online ở trên đây. Với những thông tin mình chia sẻ thì hy vọng phần nào sẽ giúp đỡ cho bạn vượt qua những khó khăn và thắc mắc của bản thân nhé. Chúc các bạn luôn thành công trong cuộc sống.
Lộc Nguyên – Tổng hợp & chỉnh sửa
(Tham khảo: didongviet.vn, gosell.vn, …)
Bình luận về chủ đề post