Với xu hướng phát triển “công nghệ số” và Internet như hiện nay thì việc tận dụng và khai thác thế mạnh của Marketing Online là điều mà hầu hết doanh nghiệp mong muốn. Tuy nhiên, việc triển khai chiến lược sao cho tiết kiệm chi phí và hiệu quả nhất thì không phải ai cũng có thể làm được. Vì vậy, để giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn, hãy cùng điểm qua thông tin về dịch vụ Marketing Online nhé!
Vai trò của dịch vụ Marketing Online với doanh nghiệp
Với thời đại công nghiệp 4.0 cùng với đó là sự phát triển, bùng nổ của Internet đã tạo điều kiện cho cả thế giới kết nối với nhau và mở ra môi trường thuận lợi để doanh nghiệp tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng của họ. Tuy nhiên, để làm được điều này, tất cả các doanh nghiệp phải cần đến sự trợ giúp của Marketing online.
Có thể thấy, dịch vụ Marketing Online ra đời đã tạo điều kiện cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ có cơ hội triển khai Marketing hiệu quả hơn – khi họ không thể xây dựng đội ngũ đông đảo như các doanh nghiệp lớn.
Lợi ích của dịch vụ Marketing Online
Việc triển khai dịch vụ Marketing Online sẽ giúp mang đến những lợi ích như:
-
Xóa bỏ mọi rào cản về khoảng cách: vì hình thức Marketing Online chủ yếu là sử dụng môi trường Internet để truyền tải thông điệp đến người dùng. Do đó, chỉ cần có một thiết bị kết nối Internet là bạn có thể đăng tải nội dung quảng cáo sản phẩm/dịch vụ đến tận tay người tiêu dùng trên khắp cả nước.
-
Tiết kiệm nguồn nhân lực và chi phí đầu tư: bạn có thể lấy ý kiến, nhận xét, đánh giá từ khách hàng một cách chính xác nhất thông qua các kênh mạng như Facebook, Email, Youtube, Instargram,… giúp bạn nhanh chóng khắc phục các khuyết điểm và sai sót về sản phẩm.
-
Dễ dàng theo dõi đánh giá: bạn có thể dễ dàng theo dõi đánh giá thay đổi qua từng thời kỳ phát triển của công ty, chẳng hạn như nắm rõ số lượng khách hàng truy cập website, nội dung tìm kiếm nhiều nhất từ khách hàng, tỷ lệ thoát của khách hàng,…
-
Tương tác và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả: Với dịch vụ Marketing Online doanh nghiệp của bạn sẽ nhận được ngay những ý kiến phản hồi về sản phẩm từ khách hàng. Nhờ sự tương tác này đã giúp doanh nghiệp có thể hiểu hơn là những sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp có khiến khách hàng hài lòng không?
>> Điều quan trọng hơn là sự tương tác giữa doanh nghiệp với khách hàng thông qua kênh Online sẽ giúp việc trở lại mua hàng hoặc giới thiệu khách hàng mới cũng cao hơn.
Một số hình thức Marketing Online phổ biến hiện nay
Các hình thức của dịch vụ Marketing Online phổ biến hiện nay bao gồm:
Dịch vụ quảng cáo Google Adwords
Đây là hình thức quảng cáo trả phí trên Google phù hợp với những doanh nghiệp có chi phí đầu tư quảng cáo lớn cho chiến lược của mình. Để sử dụng hình thức quảng cáo này cần phải thông qua một đơn vị trung gian làm cầu nối giữa người cần thuê quảng cáo và người giúp bạn quảng cáo.
Dịch vụ Facebook Ads
Hiện nay, tại Việt Nam có hơn 20 triệu tài khoản đang sử dụng Facebook với độ tuổi khoảng từ 18 – 40 tuổi, trong đó có hơn 70% trong số này, dành rất nhiều thời gian để lướt Facebook mỗi ngày. Điều này cho phép bạn tạo ra một môi trường trao đổi thông tin và quảng bá hình ảnh sản phẩm/dịch vụ vô cùng thuận tiện.
Dịch vụ Facebook Ads là hình thức truyền thông đang được ưu tiên sử dụng hàng đầu hiện nay. Theo thống kê tại Việt Nam, cứ 100 người sử dụng Facebook thì trong đó có khoảng 95% người dùng để mua bán trao đổi hàng hóa. Để Marketing Online thành công trên Facebook điều đầu tiên là bạn cần phải xác định tốt đối tượng mục tiêu, biết cách xây dựng nội dung đăng tải hình ảnh, video để thu hút người đọc.
Tối ưu hóa website với công cụ tìm kiếm SEO
Hình thức tối ưu hóa website với các công cụ tìm kiếm Google, Bing,.. sẽ giúp website trở nên thân thiện với máy chủ tìm kiếm, từ đó nâng cao thứ hạng website khi người dùng tìm kiếm từ khóa liên quan đến sản phẩm, dịch vụ công ty,…
Dịch vụ Email Marketing
Đây là hình thức tiếp thị qua email thay thế dần các cách gửi thư truyền thống trước đây. Không cần phải chờ đợi lâu, chỉ cần với vài dòng tin nhắn hiển thị đầy đủ thông tin bạn có thể truyền tải hình ảnh, nội dung, bản file đính kèm đến với mọi người một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Trong thời đại kỹ thuật số đang ngày càng phát triển và lớn mạnh thì dịch vụ Marketing Online chính là sự lựa chọn hàng đầu mà các doanh nghiệp cần quan tâm để quảng bá sản phẩm/dịch vụ cũng như xây dựng thương hiệu một cách hiệu quả nhất. Thông qua bài viết, hy vọng đã phần nào giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về Marketing Online!
Bình luận về chủ đề post