bí kíp tạo ấn tượng ban đầu với khách hàng
Khi mỉm cười trong lúc trò chuyện, bạn sẽ tạo được nơi người đối diện cảm giác thân ái, cởi...
10 tuyệt kỹ giao tiếp giúp bạn tự tin trong mọi cuộc trò chuyện
Dù bạn có là người sống nội tâm hay hướng ngoại, bạn đều có thể gặp phải những khoảng lặng...
Năm bắt tâm lý khách hàng để bán hàng thành công
1. “Có đi có lại” – Reciprocity Được giới thiệu trong cuốn sách tâm lý học “Influence: The Psychology of...
Cách bán hàng qua điện thoại cho môi giới BĐS
Telesales qua điện thoại là 1 kỹ năng vô cùng quan trọng đối với 1 nhân viên môi giới BĐS....
Kỹ năng xử lý tính huống khi bán hàng qua điện thoại
Tình huống: Tôi còn phải cân nhắc đã Câu trả lời thông minh Cách 1: Tôi rất hiểu suy nghĩ...
Kịch bản bán hàng qua điện thoại hiệu quả
Trong hệ thống chăm sóc khách hàng, kỹ năng sale qua điện thoại không chỉ dừng lại ở khả năng...
bí quyết đặt câu hỏi tạo thiện cảm với khách hàng
Hãy thuyết phục khách hàng bằng cách đặt ra câu hỏi có tính dẫn dắt khách hàng đến quyết định...
giải pháp xử lý khi khách hàng từ chối mua sản phẩm
Bạn đang kinh doanh online và thường xuyên gặp vấn đề khách hàng từ chối mua hàng, mà nguyên nhân phần lớn...
bí quyết gọi điện thoại tạo cuộc hẹn thành công với khách hàng
Tìm kiếm được khách hàng tiềm năng đã khó nhưng làm cách nào để họ chấp nhận đề nghị, thiết...
4 cách nắm bắt tâm lý để thuyết phục khách hàng
Nắm bắt tâm lý khách hàng để chinh phục là cả một nghệ thuật mà các nhà bán lẻ, hay các...
